エラーが発生し画像生成ができない方

iphone7以降かつiOS11以上のカメラで撮影した写真を使用する場合、写真の形式によりエラーが発生することがございます。
使用したい画像でエラーが発生してしまった場合には、下記の手順にてご設定をお願いいたします。

【撮影済みの写真を使用したい場合】

《方法A》
HEIC変換サービスをお使いいただくことにより、使用可能な形式へ変更することができます。
https://www.apowersoft.jp/heic-to-jpg
※登録不要、無料でお使いいただける外部サイトです。

《方法B》
使用したい写真を表示した状態で画面キャプチャを撮ります。キャプチャした画像は使用可能な形式になります。

【これから撮影する画像を使用したい場合】

①「設定」を開きます。


②「カメラ」をタップします。


③「フォーマット」をタップします。


④「互換性優先」にチェックを入れます。


この設定後に撮影した写真は使用可能です。
※「互換性優先」で撮影した画像は容量が大きくなりますので、通常時は「高効率」に戻していただくことをおすすめします。

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